En la situación actual motivada por el COVID-19, en los casos por ejemplo de regulación temporal de empleo NO es el trabajador el que tiene que acudir a la oficina de empleo a tramitar su paro, es la empresa la que debe remitir la información al Servicio Público de Empleo (SEPE), por lo que puede suceder que el asalariado no esté al día del estado de los trámites o le entre la duda de cuándo cobrarán la prestación por desempleo.
Existe una forma de saber si la prestación ya ha sido tramitada y cuál es su cuantía. Si es tu caso, tienes que acceder a la web del SEPE y entrar en su sede electrónica. Una vez allí, pinchar en el apartado de Procedimientos y servicios electrónicos para personas y entre las opciones que aparecen hay que seleccionar la que pone Consulte los datos y recibo de su prestación y, desde ahí, a la de Consultas de la prestación.
Aquellas personas que tengan DNI electrónico, certificado digital o estén dados de alta en el sistema Cl@ve PIN podrán entrar directamente, mientras que si no es tu caso lo puedes hacer accediendo a la opción Datos de contraste, te piden el DNI, un número de teléfono y los diez últimos dígitos de la cuenta en la que la empresa os paga la nómina.
Si la prestación ya está tramitada, se podrá visualizar el importe y plazo de la prestación aprobada. En caso contrario, se accederá a los datos de la última vez que se cobró el paro, o, de ser la primera vez que se pide, un mensaje conforme la cuenta bancaria no figura en los registros del SEPE.
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